Spezialangebote für Frauen entwickeln sich in allen Branchen. Aber wollen Frauen wirklich speziell für sie entwickelte Produkte? Oder wollen sie ganz einfach anders angesprochen werden?
Ich glaube, dass es bei der Kommunikation mit und für Frauen weniger um Produkte als um die Kommunikation und die Haltung derjenigen geht, die kommunizieren. Marketing für Frauen ist mehr als nur die vordergründige Ausrichtung der Produkte und Dienstleistungen auf weibliche Bedürfnisse oder das Lippenbekenntnis, auf die Bedürfnisse der weiblichen Kunden eingehen zu wollen. Marketing für Frauen beginnt mit der Wahrnehmung ihrer speziellen Art und Weise, das Leben zu sehen, zu meistern und zu reflektieren. Marketing für Frauen beginnt mit einer ehrlichen Geste der Wertschätzung.
Frauen lieben Kommunikation
Wer also Frauen als Kundinnen wirklich gewinnen will, muss sich um einen Wechsel in der Unternehmensphilosophie bemühen: hin zu einem kommunikationsorientierten Ansatz im Umgang mit den Kundinnen. Tatsächlich gilt das für alle Unternehmen und Produkte. Nicht nur für die typischen Frauenprodukte wie Kosmetik, Mode und Haushaltsartikel. Auch die Glanzprodukte der Technik brauchen im Marketing unbedingt mehr echte, ehrliche Kommunikation. Haben Sie Ihren Kundinnen schon einmal die Frage gestellt, was sie wirklich wollen? Sie würden überrascht sein!
Halten wir fest: Frauen kaufen anders als Männer. Ihnen geht es weniger um die schnelle Erfüllung konkreter Bedürfnisse, als vielmehr um Aufbau und Pflege guter Beziehungen. Eine Binsenweisheit? Vielleicht. Aber eine, die in nahezu keiner Branche den Sprung in die Köpfe und Herzen der Werber gefunden hat.
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